Gemeenten mijden AI – ambtenarenbestand groeit onnodig
Ondernemersorganisatie Samenwerkend Nederland roept op tot digitale transformatie van de overheid met behulp van kunstmatige intelligentie (AI) en daardoor flinke bezuinigingen op personeelskosten in plaats van lastenverhogingen.
De ondernemersorganisatie dringt aan op versnelde digitalisering van gemeentelijke diensten. Door kunstmatige intelligentie slim in te zetten, kunnen gemeenten fors besparen op personeelslasten zonder in te leveren op kwaliteit. Zo ontstaat er financiële ruimte om lokale ondernemers te ontzien, in plaats van hen telkens zwaarder te belasten.
Gemeenten kunnen tot tientallen miljoenen euro’s per jaar besparen als zij taken slimmer organiseren met behulp van AI. Dat stelt ondernemersorganisatie Samenwerkend Nederland, die tijdens frequent publiek-privaat brancheoverleg met gemeenten waarneemt dat de inzet van slimme technologie binnen gemeenten ver achterblijft vanwege koudwatervrees en angst voor verlies van ambtenarenbanen.
“Terwijl bedrijven als TomTom al 10% van hun personeelsbestand wisten te reduceren middels AI, voeren gemeenten vergunningen, handhaving en dienstverlening nog zeer arbeidsintensief uit,” stelt woordvoerder Frank Woreel van Samenwerkend Nederland. “Dat is een gemiste kans én een kostbare manier van werken.”
Volgens Samenwerkend Nederland kan AI leiden tot een goedkopere overheid, die bovendien sneller, voorspelbaarder, transparanter en meer zelfkritisch werkt. Precies wat ondernemers nodig hebben.
Veel gemeenten verhogen op dit moment de lokale lasten om begrotingstekorten op te vangen. “Dat is onhoudbaar,” zegt Woreel. “In plaats van te bezuinigen op bereikbaarheid of op bedrijventerreinen, moet de gemeente in de eigen kosten snijden. Niet in de randvoorwaarden voor het ondernemerschap.”
Samenwerkend Nederland roept gemeenten op tot het veel meer proefdraaien met en omarmen van allerlei vormen van AI. “Investeer in digitale infrastructuur. Zet AI in voor zo veel mogelijk taken en activiteiten. Verminder structurele personeelskosten”.
Samenwerkend Nederland biedt journalisten en beleidsmakers graag een exclusieve inkijk in hoe ondernemers en gemeenten momenteel zeer verschillend over AI denken. Interviews met praktijkvoorbeelden worden op aanvraag gegeven.
