Arval BNP Paribas Nederland benoemt Roxane Ottink tot Director Retail
Arval BNP Paribas Nederland (Arval), toonaangevend aanbieder op het gebied van mobiliteitsoplossingen, heeft Roxane Ottink (49) recent benoemd tot Director Retail. In deze rol neemt zij de verantwoordelijkheid voor de volledige Retail Business Unit binnen Arval Nederland. Als Directeur Retail Partners werkte Roxane de afgelopen jaren nauw samen met Tom Dwars, tot voor kort verantwoordelijk voor Justlease, en onlangs benoemd tot Commercieel Directeur bij Arval. Zij neemt nu zijn taken over en zet de ingezette succesvolle koers voort.
Ruime ervaring binnen Arval
Roxane begon haar carrière bij Arval in 2000 en bekleedde sindsdien meerdere sleutelposities, waaronder Regional Marketing Manager en Head of Marketing Nederland. In haar meest recente internationale rol leidde zij als Director Retail Nordic Region de succesvolle uitrol van Retail in de Nordics. De afgelopen twee jaar zorgde Roxane als verantwoordelijke voor het Retail Partner Team voor stabiliteit en groei.
Focus op groei en klantbeleving
Een belangrijk speerpunt in haar nieuwe rol is het verder versterken en uitbreiden van de dienstverlening van Justlease. Dit platform biedt een breed en flexibel aanbod van private lease oplossingen en speelt in op de veranderende mobiliteitsbehoeften van klanten. Daarnaast heeft Roxane als doel om de klantbeleving continu te blijven optimaliseren en klanten nog beter te bedienen.
Roxane over haar nieuwe functie: “Ik ben ontzettend blij met deze kans en kijk ernaar uit om Retail binnen Arval Nederland verder te laten groeien en voort te bouwen op de mooie basis die is neergezet. Mijn focus ligt op het creëren van de beste klantbeleving. Ik wil de klantgerichte aanpak – eenvoudig, snel en flexibel handelen – blijven omarmen. Ik heb ontzettend veel vertrouwen in het team van professionals om mij heen en wil graag samen met hen werken aan de volgende stap in groei, met aandacht voor zowel klant- als medewerkerstevredenheid.”
Andrea Falcone, CEO Arval Nederland, reageert enthousiast op de benoeming: “Roxane heeft een bewezen trackrecord binnen Arval en is de juiste persoon om Retail in Nederland verder te laten groeien. Haar klantgerichte aanpak, strategisch inzicht en empathisch leiderschap maken haar de juiste keuze voor deze rol. Ik heb er alle vertrouwen in dat zij een sleutelrol zal spelen in de toekomst van Arval Nederland.”
