Grandmama wint € 100.000 om thuiszorg toegankelijker te maken
Europa vergrijst razendsnel, en steeds meer families moeten de zorg voor hun ouderen zelf regelen. Snelle en betaalbare thuiszorg vinden lukt vaak niet. De Griekse start-up Grandmama biedt een alternatief: een digitaal platform dat families direct koppelt aan een netwerk van zelfstandige zorgverleners, zonder bemiddelingsbureau ertussen. Het bedrijf won vandaag de derde editie van de NN Social Innovation Startup Award tijdens de Hello Tomorrow Conference in Amsterdam en ontvangt € 100.000.
Thuiszorg, zonder bureau ertussen
Grandmama werd opgericht door Vicky Klimi en Maria Miliou als een marktplaats waar families en zelfstandige zorgverleners elkaar kunnen vinden. Wie hulp nodig heeft voor een ouder wordend familielid, beantwoordt vragen van een AI-chatbot over de situatie thuis (hulp bij koken, medicatie, gezelschap), waarna het platform geschikte zorgverleners voorstelt uit een netwerk van duizenden. Families kiezen, boeken en betalen rechtstreeks via de app. Daar houden ze ook dagelijks contact met de zorgverlener. Inmiddels gebruiken meer dan 8.500 Griekse families het platform, dat een netwerk heeft van 12.500 gescreende zorgverleners en verpleegkundigen. Die zorgverleners verdienden via Grandmama al meer dan 35 miljoen dollar.
"Deze award betekent dat de zorgverleners die elke dag voor onze ouderen zorgen eindelijk gezien worden. We brengen onze AI-tools bij families die ze hard nodig hebben, en bewijzen dat je een echt bedrijf kunt bouwen door je in te zetten voor een van de meest vergeten beroepsgroepen ter wereld," zegt Vicky Klimi, medeoprichter en CEO van Grandmama.
Zes finalisten dichten de welzijnskloof
Voor de derde editie van de NN Social Innovation Startup Award kwamen 380 aanmeldingen binnen uit tien Europese en Aziatische landen. Zes finalisten pitchten tijdens de Hello Tomorrow Conference in Amsterdam, elk gericht op een ander stuk van de welzijnskloof: van toegankelijke zorg en mentale gezondheid tot financiële educatie, leven lang leren en inclusieve cultuur. Grandmama won de award en ontving € 100.000.
Kapitaal en netwerk
"Veel families worstelen met het regelen van thuiszorg voor hun ouders. Grandmama lost dat op, en niet alleen voor de families: ook de zorgverleners zelf bouwen via het platform een eigen klantenkring en stabiele inkomstenbron op. Dit is precies het soort oplossing dat we met deze award willen ondersteunen," zegt Fleur Hudig, voorzitter van het bestuur van NN Group's Social Innovation Fund.
"Grandmama heeft elke moeilijke keuze gemaakt die er was. Geen marktplaats die alleen mensen koppelt, maar een compleet platform dat ook screent, betaalt en coördineert. Geen oppervlakkige check, maar elke zorgverlener zelf controleren. Geen groei koste wat kost, maar bouwen aan een winstgevend bedrijf. Vicky en Maria deden het allemaal, en de 8.500 families die ze ondersteunen bewijzen dat het werkt. We blijven hen steunen, zodat thuiszorg die werkt voor families én zorgverleners de norm wordt, niet de uitzondering," voegt Ilonka Jankovich, Venture Partner bij Rubio Impact Ventures, toe.
Andere finalisten
De overige vijf finalisten delen € 100.000 aan ondersteunende donaties:
Annie Advisor bereikt scholieren en studenten via WhatsApp en sms voordat ze uitvallen. Hun chatbot stuurt elke week een kort bericht, vraagt hoe het gaat en verwijst iedereen met een hulpvraag door naar de juiste begeleider. Opgericht door Miska Noponen, Joonas Merikko en Lauri Jokipii werkt het platform met 39 scholen en universiteiten in Finland, Estland, Spanje en Nederland, met een daling van 25 procent in uitval als resultaat.
eFrontiers pakt financiële ongeletterdheid aan, een probleem dat ongeveer twee derde van alle volwassenen wereldwijd treft. Hun gegamificeerde microleerplatform wordt door financiële instellingen onder eigen merk aangeboden om hun klanten op maat gemaakte educatie te geven, gratis voor de eindgebruiker. Opgericht door David Giron en Javier Chan is het al actief in vier markten met meer dan 100.000 gebruikers.
Floow.ai helpt zorgverleners en andere essentiële professionals om formele kwalificaties op de werkvloer te halen. Hun mobile-first platform kan kwalificatietrajecten tot vier keer verkorten. Opgericht door Elise Spaan en Martin Zwart bedient het op dit moment acht zorg- en onderwijsorganisaties in Nederland.
ObsessLess geeft mensen met OCD elke dag toegang tot behandeling, in plaats van eens per week bij een therapeut. Hun app biedt dagelijkse oefeningen op basis van exposure-en-responspreventie, een klinisch bewezen methode. Opgericht door Mourice Schuurmans samen met Adrian Pavel en klinisch adviseur dr. Marina Gershkovich, telt de start-up negen maanden na de lancering al 327 betalende abonnees.
WUK maakt cultuur toegankelijk voor elke bezoeker, ongeacht leeftijd, taal of beperking. Hun AI-platform geeft musea tools voor vertaling, tekst-naar-spraak en aanpasbare content voor blinden, doven en neurodiverse bezoekers. Opgericht door Louis Aerts, Thibault Bekaert, Jonas Hamerlinck en Ringo Deloof heeft WUK sinds januari 2025 dertien betalende klanten en is recent uitgebreid naar Finland.